在最近的一次会议上与领导人交谈时,我对参与问题感到真正的关注。毫不奇怪,考虑到2013年盖洛普州全球工作场所报告表明,全球只有13%的员工参与其中,并且2014年德勤全球人力资本趋势研究表明,有78%的业务领导者将保留和参与度评为重要(26%的利率)这是紧急的)。

十年来基本上保持不变的趋势……也许是因为我们不知道这个词的含义?

Jayne-Engagement

多年来,我们听到参与度定义为愿意酌情付出的努力。在大多数组织中,每年通过略微略微浏览表面的调查进行衡量。是时候到达问题的核心了。

为此,我们需要在定义中更深入:

参与不仅是一个概念,而且是一种感觉。

一种复杂的忠诚,兴奋和激情的感觉。这种感觉使员工的脚步陷入困境;一种推动新产品和服务创新的感觉,使客户和推动最低点的结果感到高兴。这种感觉在整个组织中荡然无存的感觉

如果我们使用订婚和婚姻的类比,我们不希望我们的员工“参与”,我们希望他们“已婚”。我们希望他们坚定地致力于这种关系。作为组织领导者,我们是否坚定地致力于他们?

当我走进一家公司时,我正在寻找活力,在那些在真正关心的员工中看到的火花。“参与”一词会捕获它吗?您将如何重新定义参与度?

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