世界上最具创新性的医院之一如何解决医疗保健的最大问题？
雪莉·瑞安（Shirley Ryan）的研究发现，短暂的情绪智力干预提高了医生避免倦怠的能力。
医师的倦怠与医疗错误增加，患者负面临床结果以及医疗保健费用的上涨有关。仅在美国，倦怠就会使每年46亿美元的医疗保健系统花费。尽管几十年来努力抵消了这个问题，但医师的倦怠仍然是一个紧迫的问题。在2015年学习在近7,000名医生中54％报道的倦怠症状 - 率几乎是普通人群的两倍。
领导者在芝加哥的雪莉·瑞安（Shirley Ryan）- 美国顶级物理医学和康复医院 - 决定解决这个问题。受到越来越多的研究的启发，该研究将情绪智力训练与提高性能和提高弹性联系起来，该医院为一年级医疗居民引入了一项情绪智能培训计划，结果令人鼓舞。
雪莉·瑞安（Shirley Ryan）的能力卢布（Shirley Ryan Ablocelab）是芝加哥康复研究所，是排名最高的康复医院，也是医疗保健领域的主要创新者之一。2017年，该组织开设了5.5亿美元，120万平方英尺的设施，成为有史以来的第一家“转化”研究医院，临床医生，科学家，创新者和技术人员在同一空间共同努力，周围患者，发现新方法并采用新方法（或“翻译””）实时研究。目标：更好，更快的恢复。
雪莉·瑞安（Shirley Ryan）的首席医疗官詹姆斯·斯利瓦（James Sliwa）博士强调，当填补建筑物的医生和护士蓬勃发展时，最先进的设施才能充分发挥其潜力：“物理空间是一个Sliwa博士说：“在其中工作的人们的表现以及他们如何共同努力。”“研究表明，情绪智力是人们自我调节和与他人有效合作的能力的关键因素。”
经过多年的练习情绪智力的技能，Sliwa博士遇到了关于耗时率降低耗尽率的研究，策略变得清晰：解决问题。尽早为医生提供弹性所需的情感技能。
结果，Sliwa博士和团队正式为第一年居民提供了EQ培训。与Kelli Schulte合作设备工作室（情绪智能培训，评估和教练的领先提供者），他们设计了一个可衡量的试点项目。目标是为居民MDS定制，高影响力计划，利用SEI（现金网赌钱网站六秒钟的情商评估）测量结果。
由于住院医师时间表的强烈要求，整个EQ培训包括30分钟的EQ介绍和三个45分钟的研讨会。在会议上，舒尔特向居民提出了在医疗机构中面临的共同挑战（她从Sliwa博士在该领域的几十年工作中收集到）。参与者讨论了他们通常如何处理每种情况，然后进行合作以应用情绪智力以进行更有效的解决方案。
在医疗保健的数据驱动环境中，Sliwa博士和Schulte女士认识到衡量该计划的影响的重要性。参与者牵着SEI启动了该计划，并在最后。在整体情绪智力方面，以及对“伸展区”的影响，结果既有强大，又有SEI集团开发报告中的指标，与减少的倦怠有关。
在此列表前评估的摘要中，左上角的30％处于“伸展区”，面临倦怠风险。这在后测试中下降到5％。同时，峰值性能区（最高）的数量从0％增加到55％，表明能力大大增加。
如果13％似乎是适度的改进，请考虑以下方面：最近的研究来自弗吉尼亚州自由大学的来自弗吉尼亚州的自由大学，其医学生在医学院期间的情绪智力有所下降，这可能是由于压力很大。Considering the growing body of evidence linking doctors’ EQ to both physician and patient success, Dr. Sliwa feels passionately that EQ training must not be overlooked by medical schools: “Our job is to help the residents develop the skills they need to be effective physicians. If you know what emotional intelligence is, you know that it is a crucial element of physician success. These results are promising and we’re looking forward to expanding the program.”
EQ的投资回报率很高。Sliwa博士说：“对我来说，最大的收获是，这些技巧是可衡量的，可以学习的技能，甚至可以通过时间和精力进行适度的投资，也可以看到改进。”
EQ是可以学习的。正如许多其他案例研究所表明的那样，可以提高EQ的可测量技能。该飞行员表明，在正确的条件下，方程式中的一小部分努力会产生巨大的不同。
人们很重要。使这种情况成功的关键因素之一是Sliwa博士和主体医师致力于成长和使用自己的EQ技能。在这项研究中，100％的主治医生在上面显示的最高智能高性能区域中。
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