情商的必需品:变更管理
的内部路径变更管理
基本情绪智力资源
变化是“新常态”,然而,旧模型变更管理(创建和执行一个改变计划)失败。与神经科学和情商,我们可以设计一个变更管理过程,使人们在中心,使变化更成功。
变更管理是什么?
变更管理是一个过程,设计和实现一个转换的过程向战略目标。尽管几十年的变更管理和转换过程的研究,大多数组织都是不好的。在个人层面上说,大约90%的改变的努力失败了,当它涉及到组织实施变更管理过程中,70%的变化无法满足他们的目标努力。
今天为什么变更管理失败?
绝大多数的变更管理努力失败由于缺乏对人的关注。改变的努力往往是计划之外的日常操作,然后从外部强加或以上。结果,人的影响变化并不带来了在此过程中,和那些负责变更管理之间被一个压力达到短期业绩和缺乏支持的“被改变”。
情商帮助变更管理如何?
上面的障碍,在很大程度上是情感。如果这些主要变更管理过程给熊带来额外的情商,他们认识到情感的障碍和机遇。他们更有效地建立联盟和让人们改变的可能性。最关键的一步是一个方法,使人们的中心与情绪变化过程和工作而不是反对他们。