L'ICEBERG DELL’EMPATIA：

Agireste Diversamente Se sapestedipiùsuquello Che succede succede nella vita dei vostri impiegati，sulle -offoctàCheandartmente Rimangono rimangono sotto sotto la corlacticie la corlactificie？

per我，larispostaèsì。Quando So Che Quancuno sta attraversando Un Momento艰难，Che Sia Un Dipendente O Un Amico，Lo Capisco Meglio。Questa Comprensione Crea alteriore pazienza ed Empatia。我的问题？Al Lavoro，Raramente Vediamo“ Sotto la corlaceficie”。Restiamo在大学中E PERCEPIAMO LE -LE -LE -LE -LE -LEDEL’ALTRA角色Come Meno Extistioni，Senza Quella conoscenza profonda che ci ci ci aiuterebbe a prover cassione。Quando andiamopiù在Profondità，Proseiamo Metterci nei Panni dell’altro e Trovare untrovare un punto in Comune - Ma Questo Richiede Lavoro e ci ci Potrebbe远方的dismenire，Quindi tendiamo tendiamo a non Farlo。

Come possono i Manager USARE l'Infintelliva courscire da Questo circolo vizioso di evitamento e Conflitto？Ecco 3 consigli pratici per pratici unacrintaitàpiùmempaticasul posto di lavoro，iniziando con uno sguardo sgguardo che guarda“ sotto la corlactie”。

Guardare La Parte Dell’iceberg Nascosta nel vontyo ospedaliero

Le Interazioni Umane Sono来了Un Iceberg：在Ma Il Grosso dell’icebergènastosto nastosto sotto la sardcificie dell’acqua中，ciciòCheévisibileciòCheèbinevibile。来Spiegato进来L'ICEBERG DELLA MOTIODAZIONE，Le Persone Spesso Prestano Attenzione ai Compormenti Visibili，PerchéSonoIPiùOvvi。Capire Cosa sta Realmente Accadendo Alle Persone，Tuttavia，Ci Richiede di Indagare Cosa sta Avvenendo“ Sotto la cosa cosa cosa cosa cosa scatena cosa cosa cosa cosa cosa cosa cosa cosa cosa conseinati cessieri pensieri e nortimenti e nortimenti。

Come Illustra Questo视频Della Cleveland诊所，C’èMolto da fare per Indagare la parte la parte nascosta dell’iceberg：

在Qualche Modo中，Questo Video Offre Un Assaggio di QuelloCheèl'Empatia，Mostorando le storie le storie che le Persone non Raccontano。Dal Momento Che Questo视频Si Svolge在Un Ospedale，ide Esempio forte Che Che Cattura Gli Estremi della della vita e della Morte。Anche Prevalente Cognitivo，E来到Imparerete di Seguito，Il Vero Potere dell’empatia sta nel connettere con le persone a livello emotivo。

ti comporesti diversamente se lo sapessi？

Immagina di Fare Un Video con le Storie私人dei tuoi熟悉的Amici；cosa rivelerebbe？Comincia Con Le Persone Che Conosci Bene Ed Elenca un po’di Quello Che succede sotto la corlactifie。Per Esempio，Eccone Alcune dei Miei Colleghi：

• Dolore Cronico
• Genitori Anziani Malati Che Richiedono Molta Assistenza
• Qualityi di coppia
• Qualityi di致敬

NEL FARE LA TUA LISTA，TI ACCORGI CHE STAI ACACIENDO UNACOMPRENSISEPIùPROFONDADELPERCHéLePersone si Comportano在UN destricinato Modo中？Imparandodipiùsu“ Cosa succede sotto la corlcificie dell’acqua”，Stai Iniziando a fare a fare leva sull’empatia。

ecco 3 consigli comprovati per I ManagerPer Coinvolgere le Persone E Creare Una Culturadell’empatia sul posto di lavoro：

3 consigli per i经理，每年

Quali Sono I Consigli Pratici Che I Manager consono Applare pers usare Esercitare l'empatia l'empatia sul lavoro？

1Rimani Curioso。

nella vita facciamo costantemepotesi，supsizioni e previsioni -ide di come funziona il nostro cervello。Queste ipotesi e Congetture，Tuttavia，非Sono Nutrali。Esistono Molti偏见Cognitivi Che distorcono le nostre percezioni - unoèchiamato偏见attor-osservatore。idle tentenza a vorre che le azioni degli altri siano siano dovute tratti dinturalitàpermanti，mentre le nostre a nostre azioni non virtuose sono sono dovute circostanze esterne。证明了ribaltare Questo偏见的usarlo per esercitare la vostra empatia - ecco un’idea：siatepiùcassionevolidi quel che sareste normalmente。Attribuisci Anche Il comportasto degli altri a cause esterne。Anche se non Sai Cosa sta Passando Qualcuno，Supponi Che ci sia Moltopiùdito tu possa vedere，e​​ scegli di praticare l'empatia，锚固seare se reconiede un po'di immaginazione。

2Accogli Il fastidio di andarepiù在Profondità中。

Nelle conversazioni con migliaia di dirigenti e dipendenti negli ultimi 25 anni, il CEO di 现金网赌钱网站Six Seconds, Joshua Freedman, dice che una caratteristica emerge sempre di più per descrivere i leader eccezionali: vanno più in profondità emotivamente – non hanno solo cura dei proprio dipendenti inQuanto Tali，Ma Hanno Cura di Loro中的Quanto Persone。

cosa trattiene voi o i vostri经理达尔·法洛（Dal Farlo）？Ecco Alcune Ragioni Comuni：

• ho troppi compiti da票价，quindi non ho abbastanza tempo per le emozioni
• Ho l’Inconscia Convinzionecheèmeèmeglio“ Lasciarre Fuori le emozioni” Dal Lavoro，Anche se la ricerca suggerisce suggerisce che Questa non vanter
• io stesso ho ho paura di sentimenti che mi mettono a Disagio

ecco un consiglio di impelliva emotiva per andarepiùfono：invece di di na tensione la tensione pecepisci，falla在莫多中立e curioso中出现。“ Sto Notando un po’di tensione，va tutto bene？”主持“C'èQualcosa che non Va，Sono Solo io o lo senti anche tu？”Ecco来了。

Mostarevulnerabilitàducke艰难梭菌potrebbe avere dei rischi。Ma Anche Rimanere Semper Sulla Sullficie Ha Dei Lati Negativi。Finamo con l'Avere prospettive使E Con​​flittuali复杂化，非Siamocosìcocìcocuctinelle nelle nelle nostre percezioni。Quadagniamo Chiarrezza e costruiamo connessioni的Quando andiamopiù。

3Offri支持fai domande适用于基础vostro livello di fiducia。

AffinchéLeAzioni Empatiche Dei经理Siano Efficaci，LaFiduciaèsenziale。Coinvolgere le Persone inizia con la feducia。在Questa Serie di Articoli中，伊利诺伊州首席执行官di现金网赌钱网站六秒valutare，，，，瓜达纳尔eRichiederefeducia。Una Strategia Che Raccomanda per andarepiùfondoèquella di fare domande basate sul vostro thatue thatue livello livello di fiducia +1。Per Un Collega Che non Si Conosce Affatto，IL +1，Potrebbe Essere solo dire：“ Mi Dispiance Che tu Stia Affrontando Questa Questa situazione。Sembra Davvero Impegnativa”。per Un collega con cui avete costruito un po’di feducia fedroca，iL +1 potrebbe Essere Qualcosa来了：“ Vuoi Parlarne，O Hai la la situazione sotto sotto Controllo？”Ricordate，Inoltre，Che Il vontyo di Quella Contrazione Conta。

Cosa Farebbe Un Aumento del 10％Dell’Empatia Sulla表现？

Anche Se spostassimo solo un po’l'o l'Oo，Che Effetto Avrebbe Sul Lavoro di Squadra E Sulla合作？Se le Persone All’Interno della tua azienda sentissero un sostegno pimuroso premuroso da parte dei经理，来了“ ripagherebbero” Nelle Conversazioni concolghi colleghi e Clienti？Questo aumento che ippatto avrebbe nel trattenere i Talenti -e costure otture ottime relazioni con i clienti？

Numerosi Casi Studio，Come Quelli di联邦快递，，，，Komatsue西门子，Documentano La Value Chain：L'Invinallza Emotiva Manageriale Alimenta L'Empatia，Che Rafforza l'Appartenenza -La Quale alimenta la Performance del Team。Quali Passi Farete Per creare Questo tipo di Valore nel vostro posto di lavoro？

Ecco l'Archivio postie dei casi di Studio - il tuo settoreègià出现吗？//www.texturesrug.com/cases/