Rapid changes, economic and political upheaval, and intense pressure created a context of volatility, uncertainty, complexity, and ambiguity (VUCA) in Siemens Healthineers Latin America corporate team.
Facing these challenges, how was it possible to创造高度参与的经理人数增加139％，总体参与分数增加46％？
该案例研究回顾了该计划的结果以及该公司用来创造成功的关键要素……。从对人们的承诺和利用情商的构成开始。
管理别人没有问题
Siemens Healthineers leadership team in Brazil recognized that VUCA factors were undermining team performance, that old techniques were not working.
As complexity increases exponentially, people get further behind. The VUCA world outside affects people, which affects performance.
一名团队成员说：“管理问题而不是管理人。”
该团队决心通过与巴西企业情绪智力专家克朗伯格（Kronberg）的项目面对这些问题的情感方面。
Kronberg utilized personal, leadership, and team assessments from Six Seconds, a global leader in emotional intelligence. The powerfulVital Signs model为谈论领导者和团队绩效而构成了基础：
评估进度
评估是通过教练，体验式学习和类似撤退的讲习班来补充的。完整案例研究中的主要发现包括：
- 孤岛，责备和苦难占据了动荡的工作环境。
- 情商和信任为前进提供了道路。
- Building a vital team created the framework for change.
- 归属，目的和团队合作的核心价值指导了该计划。
- 现金网赌钱网站六秒钟的评估产生了对衡量成功的必不可少的可行数据。
- 公开对话对于创造意义至关重要。
- 开发EQ技能促进了授权。
This comprehensive approach increased engagement and dramatically improved key climate driver and outcome scores, as measured by before and after results using an objective assessment of team performance. Here are thepre- and post-program Team Vital Signs (TVS) Engagement Index and percentages:
获得结果
倡议结束时总体参与度增加了46％，西门子卫生师的未来看起来更加明显。正如一位团队成员所说：“我希望团队将继续提高我们的EQ水平。在组织中可见影响和结果。我觉得对团队的诚意和信任水平产生了相当大的积极影响。”
关于作者
Paul Stillman Ph.D.,是六秒钟的组织活力总监。现金网赌钱网站他担任医疗保健高管和顾问有30多年的经验。保罗领导着全球努力促进生命体征，这是六秒钟的组织评估工具套件。现金网赌钱网站他有博士学位在人类和组织系统中，是美国医疗保健高管学院的生活研究员。了解有关这些工具的更多信息www.texturesrug.com/tools
Carlos Aldan De Araujo是一位变革型的大师生活教练，情商专家和主旨演讲者。他是Grupo Kronberg的首席执行官和创始人，Grupo Kronberg是六秒钟的首现金网赌钱网站选合作伙伴，该合作伙伴为企业客户提供了定制的业务解决方案，以产生重大和可持续的财务影响。
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