如何用情商激活招聘

要在合适的岗位上找到合适的、具有合适技能的人是很困难的。同样,要以一种激励他们并为可持续成功奠定基础的方式聘用这些新员工也是很困难的。招聘并不容易,但情商可以帮上忙。它是制定和实施招聘流程不可或缺的一个视角,从从头到尾。你到底是如何将情商融入招聘的?

经过广泛研究,“六秒钟”确定了以下在招聘过程中有效使现金网赌钱网站用情商的最佳实践。

雇主品牌、选择和入职建议如下。

如何振兴招聘

利用情商来改变你的招聘和入职习惯

过去的趋势是行为面试。前提是训练面试官察觉情商(EQ)信号。这是个好主意,但很难做好。下一个进化是使用成熟的情商评估。这种方法提供了很好的数据,但在面试中使用很尴尬,而且对于大规模招聘来说太贵了。以下是我们对雇用高情商员工的最佳实践的综合方法的建议。

首先,预览:

雇主品牌

使用情商数据和词汇吸引优秀人才。

招聘/选择

运用“足够简单”的情商指标来找到合适的人。

员工新员工培训

以提高保留率的方式将技能和词汇整合到船上人才中。

雇主品牌:吸引高情商的应聘者

你是一个优秀的雇主,能让有才华、创新、忠诚的员工茁壮成长吗?雇主品牌就是让未来的员工知道你是那种“高情商的人”应该申请的公司。试试以下:

  • 将情商添加到工作描述和晋升中(参见Adobe的例子).

  • 使用关系流程(如Zappos内幕).

  • 委托客户进行调查,以量化公司对EQ的承诺;持续进行调查,以显示趋势[1

Adobe清楚地说明了他们为什么看重应聘者的情商

选拔:情商招聘

使用经过充分验证的情商评估。有些测试过于简单(你可以得到你想要的任何分数),而另一些测试过于复杂(只需要一个小时就可以理解报告)。正确的工具具有强大的心理测量学和简单的输出。以下是对几项行之有效的情商测试的分析。[2

在选择中使用情商的方式取决于您的情况:

  1. 过滤大量的候选人:筛选

  2. 区分最终候选人:面试

  3. 深入了解资深候选人:关键的选择
案例1:大群体筛选

挑战:从大量申请人中挑选最佳候选人

第一步是需求评估。在这个特定的角色中,什么情商能力是重要的?你可以通过非正式的讨论或做正式的研究来评估这个职位上的高绩效个体的具体能力;这将创建一个目标。[3.

考生进行情商评估,你生成一个结果电子表格。然后,你就有了特定的情商数据,可以添加到筛选面试对象的过程中。[4

案例2:面试或小范围选择

挑战:使用情商来区分合格的候选人

在这种情况下,你需要一个简单的情商档案,你可以在面试中讨论。它应该提供数据,使您能够通过将对话建立在数据基础上进行更有效的面试。同时,全面深入的评估并不理想,因为它需要太多的时间和太复杂。[4a]

案例3:高级候选人与关键选择

挑战:深入学习情商,了解能力和适合度

更高级的职位需要更深入地研究情商,衡量各种能力。这需要进行认证培训,以便招聘人员能够有效地解释情商数据,并以有意义的方式与应聘者讨论结果。[5

在这种情况下,理解未来的领导者和团队之间的匹配也很重要。拥有团队的EQ SWOT的团队简介可以创造一个强有力的对话,招聘人员可以让候选人了解情况的动态和需求。小组摘要的结构必须具有深度和意义,但不能透露任何有争议或机密的数据。[6

入职:嵌入情商

为了在招聘过程中充分发挥情商的价值,这些概念需要融入到企业文化中。新员工培训是介绍这些词汇的一个很好的论坛。理想情况下,在情商方面,高级领导是言出必行的。如果他们已经通过了情商评估和培训,如果他们是在新员工培训中展示情商内容的人,这是非常有力的。

接下来,团队经理可以通过使用情商快速将新人引入团队。重点是确定和分享每个团队成员的情商相关优势,以及这些优势如何与团队的角色和目标相联系。这促进了关于团队文化和新人适合度的实际对话。使用基于优势的方法是为新员工和团队创造认同和提升活力的关键。[7

随着情商从一开始就被植入,在绩效评估和专业发展中持续考虑情商能力的阶段已经开始。早期指标表明,这种入职过程将提高员工的保留率(参见Zenet示例

底线:用情商激活招聘过程

越来越多的组织意识到“我们如何工作”对绩效至关重要,所以他们在寻找那些具备沟通、协作和承诺能力的员工。情商是无价的。

在招聘中运用情商的最佳做法包括:

  • 设计一个从招聘到入职的完整流程。

  • 使用稳健的评估以获得可靠的数据。

  • 将数据提取成每个阶段都实用且有意义的简单形式。

只要填好这张表格,我们就会给你发送一些情商资源样本,这些资源都是企业用来激发员工情商的:

笔记

以下是六秒钟发布的几个工具和资源,它们非常适合不同的选择阶段:现金网赌钱网站

1这方面的一个例子是“六秒全球心脏状况报告”。现金网赌钱网站这种类型的数据可以在组织内创建。您可以使用右边的表格索取副本。

2六秒情绪智力现金网赌钱网站评估(SEI)在招聘中很管用。SEI是实用的,而且得到了很好的验证(数据集中有超过10万人,有强大的心理测量学,有无数的国家标准)。为满足选择需要,有多个输出,更多信息可在此查阅://www.texturesrug.com/tools/sei/sei-eq-assessment/

3.]六秒钟的D现金网赌钱网站NA档案是一种将内部绩效衡量与特定组织或角色的EQ分数关联起来的快速方法。使用右边的表格申请复印件。

4SEI提供了一个选择矩阵电子表格,供组根据各种关键功能快速查看和排序。请使用右边的表格索取副本。

4]大脑发现概要文件是一个非常有效的1页总结关键情商资产和挑战的例子。它可以与候选人共享,进行公开讨论,并为结构化面试过程内置问题。您可以使用右上方的表单下载文件,其中包含一个示例。

5]SEI领导力报告非常适合于此过程,因为它具有很高的深度,但也很容易理解。您可以使用右上方的表格下载文件中包含一个示例。

6工具包括SEI组报告或大脑剖面团队仪表板。可以使用右上方的表单下载的文件中包含了一个示例Dashboard

7有关Brain Talent和其他简介的更多信息请访问://www.texturesrug.com/tools/sei/profiles/

作者:Joshua Freedman, Paul Stillman, Lorenzo Fariselli, 2016年1月29日

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  • 科学:最新的研究为EQ领域的先驱们创造了一种稳健的方法——这些工具是可靠的。
  • 实际的:光谈情商是不够的——六秒钟能帮你把它付诸行动。现金网赌钱网站
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