1。如何在工作与生活中得到平衡与澳大利亚高管
来自澳大利亚阿德莱德,卡拉,企业高管,在她的职业生涯的成功。她的公司达到所有的目标,生意越做越大,和她的员工似乎快乐。然而,她觉得还缺少点什么,她不能把她的手指放在她为什么感到压力和不开心。她决定去寻找她的教练的专业知识,安吉拉Giacoumis Careerlink。使用SEI评估,安琪拉卡拉提供了客观的反馈和一个框架,了解下她的优势和竞争力现金网赌钱网站6秒的情绪智力模型。神经网络,安琪拉说,原来是“锦上添花”,帮助给卡拉实际行动帮助改变她的生活。
安琪拉说,她的客户:
“她非常驱动,高效,建立人际关系,并有很高的驱动,乐观、动机、移情作用和目的分数。与此同时,她有一个低分对健康和生活质量。她工作很长时间,所以当我们最初看SEI的数据,我们研究了高动力和移情的影响,尤其是如果同理心就是给予他人。她给别人太多,放弃自己的健康和健康。“这次谈话之后,卡拉回家,想一些策略来改变她的处境,她和她的家人可以训练同理心。安琪拉然后显示她的神经网络的报告。
“幸福和生活质量上来,当然可以。所以我们看具体是什么崇高的目标,如何健康的出现在我们生活的各个领域,作为一个领导人,作为一个母亲,一个同事吗?我们看问题的神经网络使用同理心,她崇高的目标,和导航能力的情感。我爱的神经网络如何相互作用的功能深化指导过程,所以客户可以利用。”
安琪拉说,她的客户做出了重大变化,因为他们的教练。
“她改变了她的工作时间,她说“不”,她其实学会设定界限在可用性会议。她使用日历的方式不是之前,当她发现自己在紧张的情况下,我们用念力暂停,让她赚的更多考虑决定她想要什么她生命中创建。结果和福利是她的幸福,她是更好的质量决策,影响其他区域,她的生活质量,满足和成就。这是工作形成一个清晰的路径,她可以做的事情。”
Careerlink一直在使用神经网络在他们的业务培训和指导,特别是在项目。到目前为止,这似乎是非常受欢迎的,安琪拉说。“我喜欢,它利用情商数据和功能我想在更深的层次上,以探讨他们可能支持个体优化和发展中关键的成功因素。它标识的每个功能,帮助做到这一点,并试探性的问题当你与个人合作深化的理解如何去追求这一目标。这是非常强大的。”
以及如何从客户的反馈神经网络目前为止吗?安琪拉说,这是热情。
“我真的有很多很棒的反馈。人们喜欢他们可以看到哪些功能可以利用他们的目标。让人兴奋,他们可以看到成功因素之间的关系和明确的途径和分数,和哪些功能可能会影响他们的成绩。链接是非常强大的。”
2。改善客户服务在中东航空公司
在航空业现在是困难时期,强调客户与员工之间出现在戏剧性的方式。但在卡塔尔航空公司,公司已经接受了情商作为一种激励员工提供大客户服务,神经网络已经推动一个已经成功的项目的情商训练。凯文Herft是经理在卡塔尔航空公司客舱服务培训。他写道,
“情商使我们改变我们的观点为培训部门和组织我们的愿景。业务的焦点现在不仅客服也客户创建的经历和情感上的联系。基于情感人们做出选择。因此,重要的是,我们的工作人员,他们感觉良好传递正能量,我们的客户。积极的声誉的EQ车间已经扩散到其他业务单位和部门。结果,我收到了来自它的请求、财务和工程团队参加情商类”。
一旦凯文开始使用神经网络,以及SEI评估报告时,他发现另一种方式帮助员工提供更好的服务和更快乐在他们的工作。他说很容易理解为客户和教练。
有条不紊地“神经网络结构,和问题,特别是在成功因素部分为双方提供了清晰。来自学生的反馈是,问题是一个伟大的工具,帮助他们反省和思考的行动计划。的本质问题引发了好奇心在学习者:他们想要学习更多,有些人问如果他们可以实现他们的行动计划,并夺回问卷3个月后。有许多学习者与报告的准确性感到惊讶。”
凯文说,教练,它添加了一个水平的深度和意义和实用语言之前,他们没有。
“教练另一方面评论说,之前的报告显示,平均分数的成功因素,而神经网络提供了一个报告,个性化,引导用户关注区域的强度以及发展优势。总的来说,这是深刻的数据进行对话。”
3所示。为美国指导客户提供定制的下一个步骤
米歇尔·鲁瓦扬教练掌管自己的咨询公司,诚信合作伙伴在亚利桑那州,美国同意的一个显著因素神经网络的个性化结果的能力。她说,进一步的实际性质她其他的指导方法。
“神经网络包含了可操作的问题和实际的步骤来实现,扩大EQ。它提供了一个框架,用于反射和引用个人能力,深化客户对他们如何导致结果的理解。我已经从我的客户尝试使用这些好奇心和能量问题进行反思和行动步骤。”
客户想参考指导会话后,神经网络提供了一个方便的指南:
“许多客户表示救援有双手指频繁。神经网络使客户集中反映在一个特定的方向,基于他们的SEI响应。信息的预测价值是每个定制。这将是有趣的差异随着时间的推移,建议客户正在加强他们的结果。”
更多信息在神经网络和6秒的其他情商工具,点击下面的图标。现金网赌钱网站
在情商是什么?
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