概述
情况:在日益复杂的业务环境中,壳牌将协作确定为一种战略资源,而情商是解锁协作的关键。
解决方案:与六秒钟的合作,壳牌亚洲建立了一个定制程序,现金网赌钱网站以将情商(EQ)引入其组织,并测试情绪智力技能改善团队合作的有效性。
结果:参与者将该课程描述为“我参加过的最好的课程”,并为“为我的日常工作有用的工具”提供了课程,并“帮助我确定了最重要的事情”。
“这是我参加过的最好的课程,是我日常工作的非常有趣且有用的工具。”
- 物流主管Khairul Affeni
情况
壳牌是一组全球能源和石化公司,拥有92,000多名员工,总部位于荷兰海牙。Shell Brunei的领导团队确定合作是该公司的战略资产,并决定定制一个混合的情商计划,以利用其领导者与人合作的潜力。
解决方案
Shell Brunei和六秒钟定现金网赌钱网站制了一个程序,方程式有效的人际关系和团队合作,结合评估,培训和情商教练。第一阶段包括个人参加SEI,世界领先的情商评估,并获得个性化的领导力发展报告。第二阶段包括小组培训,该培训的重点是实用工具和技术,以建立有效的关系和强大的团队。最后,最后阶段的重点是实施,领导者接受一对一的情商教练以协助效力。
结果
该项目非常成功。原始飞行员的高级领导者将该计划扩展到整个地区。
“这是我参加过的最好的课程,是我日常工作的非常有趣且有用的工具。”
“研讨会确实有助于确定最重要的事情。”
“我一生都会非常感谢这门课程。”
交付的产品和服务
了解有关这种情况的更多信息
查看更多案例
将护理放回医疗培训中
在一项多年研究中,Liberty University衡量了医学院蓬勃发展的关键能力。
在餐厅阳光下提供卓越的客户服务
荷兰Valkenburg的餐厅为客户的忠诚度和满意度提供了EQ技能的培训人员的满意度。
建立跨行业的杰出团队
EQ教练增加团队参与度,获得90%的绩效增长。Greengrass Consulting在英国的四个案例中的课程。
在喜来登建立新的文化
通过共享的EQ文化,改善客户服务和保留率,并逆转销售额下降。
在SEVRX上发展可持续的性能模型
导航大量的增长并配备了EQ技能,以建立强大的性能文化。
在Westcomm Pump振兴公司文化
面对士气,参与和生产力的危机,韦斯特科姆决定投资于情感聪明的领导。