3实际管理技巧在2023年给人民带来最好的

领导力是最困难的一个方面优先当人们有一百万个任务来完成。有一个神经科学原因这种平衡是很困难的,当我们专注于任务,我们的大脑关闭其他功能,包括处理情感数据。“在高压力的生活中,我们是迫使我们的大脑处理,“6秒CEO约书亚·弗里德曼说,“当有太多的球在空中,我们下降一些。现金网赌钱网站不幸的是,我们经常把脆弱的玻璃那些建立信任和合作和尊重。”

这里有3个实用技巧练习情商作为一名经理,希望给人民带来最好的。

通过迈克尔•米勒

1。在你的团队中放大了安静的声音。

在谷歌的研究发现两组行为高度团队成功的预测:每个人都说大致相同数量和积极倾听对方。远程或混合这两种工作带来了额外的挑战。首先,我们没有正常的非语言的暗示提醒我们,别人会说,第二,我们有一百万在线指尖当我们会议上分心。

你怎么能使用此信息来显示出人们的个人和集体最好?放大的声音的人更倾向于保留和安静,尤其是在线会议。当你抬起那些倾向于能淹没——因为位置,人格或任何其他原因,你发出一个强有力的信息:这里的每个人都很重要。这就提出了一个信任团队成员水平不仅你的安静,但每个人的——和信任和安全是可持续的高绩效的基础。其次,模型异常听。倾听是更重要的,与人的基本情感需求比大多数领导人承认。我们脆弱的玻璃球下降当我们欺骗太多,但它确实不应该。

得到的见解为什么听力至关重要——→和实用技巧,成为一个杰出的侦听器

如何使用情商领导人实施这一发现与情商:

• 遵守平等对话在您的团队和使用你的力量作为一个放大器。有些人是安静的,因为他们的个性风格,而其他的可能是安静的,因为他们没有位置的权力和影响力。在这两种情况下,他们的评论往往忽视,也减少了他们安全的感觉和信号到其他小组成员,”在这里,可以忽略一些人来说,“这将减少安全。用你的力量来增强这些声音通过调用该集团的关注被忽视的贡献:“我想圆回乔安娜的评论之前,我不确定每个人都听见了。乔安娜,你介意重复你的观察?”
• 积极倾听的模型。闭上你的笔记本电脑,有眼神交流,重复你刚刚听到的和要求澄清。集,作为集团在标准的会议。

重要团队成员说什么,或者只是他们轮流听吗?下一个问题潜水深入这个话题。

2。倾听和回应——不仅仅是人们的言语。

沃顿商学院教授迈克尔·帕克的研究发现,当员工在工作中表达情感,和同事回应定它打开一系列的富有成效的和有益的结果组:更多的创造力,更有效的解决问题,产生新想法的能力增加,等等。问题是,许多员工不表达真实的情感感到安全在工作——不超过47%,每Joblist的研究。一个方法来创建一个情感诚实的文化?观察非语言沟通线索和跟进,与组或两人之间的内容。是谁坐在向前,阻碍是谁?皱着眉头是谁?谁的语调是升级还是紧张?谁的摄像头和麦克风关掉?通过参加这些线索和回复他们就像口头沟通,您可以确定如果有一个心照不宣的安全问题和建立信任通过调优。

5提示解锁您的团队的潜力,包括应对非语言沟通→

领导人如何实现这一发现与情商:

• 观察和倾听的暗示显示不适或不满和问出有针对性的问题。有大量的数据在任何人际互动。访问这些数据,停下来看会议——谁的相机吗?有一个轻微的笑容或其他人说话的时候眼睛卷?有时这是最好的解决一对一会面后:“我注意到在会议上你皱着眉头,没有说太多,我希望你愿意告诉我一些关于你的感知,我可能已经错过了。“或者,如果它是一个广义的感觉,解决组:“我注意到关于这个问题有很复杂的感情。我想花一些时间听一些房间里的感觉。“这是练习越多,越快它只是成为该组织的规范。

• 采用一种心态那所有的情感有价值,拥抱的全部情感。验证人的感受和探索在一起。Plutchik轮的情绪是一个伟大的资源去探索许多的信息和目的的情感,即使是挑战性的,我们中的许多人已经社会化忽略或压制。

3所示。为快乐腾出时间在工作和庆祝。

而有趣的团队建设经验传统上被用来奖励在日常之外,越来越多的研究表明高层团队和公司采用一种不同的方法:他们快乐和庆祝活动融入日常来构建做伟大的工作的能力。今天能做的事,明天或下周给你的团队带来更多的快乐吗?谁的工作你能意识到,公开或私下里吗?个人层面上你能联系谁?这些元素并不是“好”或“额外的”,他们高度预测各国团队绩效、产业和公司大小每6秒,20现金网赌钱网站22工作活力的报告——他们可能会为你的团队的区别。

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