有关改变过程的最重要情绪之一是恐惧。这个词具有如此负面的内涵，许多人害怕谈论它。我们可以说，“关注”或“怀疑”或“未解决的危险因素”，他们都对恐惧的所有变化。在2020年，数百万人争创不确定性（恐惧的另一个变化），我们正在学习如何通过恐惧生活和领导。

虽然有些人认为恐惧是一种非理性的弱点，但它实际上是一种力量，与我们的保护本能有关。利用这种强大的情感，事实证明，承认和理解恐惧是领导变革最有力的方式之一。

为什么恐惧是改变的一部分?

想象一下很久很久以前，两个男人穿过丛林去吃午饭(用一根大棍子打了一下)。一个人说，“我们去丛林里没人去的地方吧，那里会有更好的猎物。”另一个人说:“你真是疯了。那太危险了，我想那里有一只巨大的恐龙。”

有趣的是，他们可能都是对的。一个神经科学的提示:我们的大脑很容易接受两种观点．

然而，为了生存，这些年来，人类的大脑已经了解到第二个家伙的“让我们要小心”的论点更为重要。为了帮助我们生存，我们的大脑将通过产生测试来抵制“让我们冒险”的想法：它叫做恐惧。

变革中最大的问题不是变革本身。事实是我们都不知道接下来会发生什么。改变的核心，就是从已知走向未知。它将进入丛林中可能有机会的地方，那里可能有恐龙。

恐惧是坏事?

很容易看到恐惧是“坏人” - 它深感不舒服，它阻止了我们向前移动......所以它必须是“坏”的吗？更有用的观点是，像所有情绪一样的恐惧是一条消息。阅读消息需要情商(EQ)- 这是若有所思地使用我们感情的数据来做出更好的决定。

人们经常谈论恐惧是一种“不良感觉”或“负面情绪” - 甚至是弱点。事实上，恐惧是一种健康，有用的保护感。它有助于我们评估风险。使用情绪智力的最强大方式之一是考虑：所有的情绪都是有用的．当人们正在经历重大的情绪时，对自己说:“这很有趣——他们正在感知一些重要的事情”，然后努力去理解它。

当你在改变的过程中，调整到恐惧是非常有帮助的，因为它给了我们(和其他人)感知情况的方式线索。

关键词：感知。恐惧与事实无关。这是关于我们的看法。你是如何看待这种变化的？其他人是如何看待它的？我们常常试图合理化或解释恐惧：那是行不通的。即使你认为理由不合逻辑，也把恐惧当作真实。

恐惧的许多信息

我们害怕的原因是为了保护自己免受危险。恐惧是一种警告:你在乎的东西有危险。通常，我们不确定我们(确切地)关心的是什么，以及我们(确切地)觉察到的风险是什么。然后恐惧变成了焦虑，一种普遍的压力感，并且几乎不可能精确地指出所感知到的挑战。

另一方面，当我们能识别恐惧的来源时，我们就能洞察。我们可以准确地理解我们认为的威胁是什么，针对什么?这些都不是我们可以在理性层面上回答的问题，如果我们试图回答，我们注定会错过真正的洞见。恐惧是一种感觉体验，它是一种比逻辑更古老、更强大的智慧(尽管有时不那么精确)。

在改变中，有许多可能的恐惧原因。它会工作吗？人们会来吗？我会失去目前的身体吗？我会被遗漏吗？我会被归咎于吗？有3.67亿千万季度可能的缺点，但我们每个人都会感知和关心不同的人。通过倾听恐惧，而不是逻辑地猜测，它可以帮助我们提前发现风险，并为之计划。例如:

• 对未知的恐惧——信息是要确定更多可能发生的情况。
• 担心团队不能很好地运作——信息是明确哪些人还留在团队中，并与他们重新联系。
• 害怕人们会以消极的方式做出反应——这一信息是要计划好具有同理心和支持性的沟通。

与其消除恐惧，不如承认在改变的过程中这是一种“正确”的感觉，并倾听它。通过倾听，你可以获得洞察力，然后可以更清楚地计划下一步的改变。

从恐惧到行动

从某种意义上说，恐惧是你的大脑在问:“你确定吗?”“在领导的核心，我描述了担心站在非常陡峭的滑雪坡上。你往下看，并考虑自己推出这次运行。根据您过去的经验和技巧以及那一天的感觉如何......你可能会感到有点恐惧或很多恐惧。但是一旦你拿下了冲突并开始滑雪，你就会感到兴奋。或者你落在你的脸上。恐惧的那一刻是一个问题：你真的想这样做吗？

罗莎·帕克斯，一位在种族隔离期间拒绝坐在后排的美国黑人妇女后来说

“多年来，我明白了当一个人下定决心时，恐惧就会减少;知道该做什么能消除恐惧。”

坚定和清晰的信念给恐惧传递了一个信息:“谢谢你的关心，但是，是的，我真的很确定，所以我现在不需要你。”当然，很多时候我们并不完全确定，因为前进的道路还不明确，所以我们还没有下定决心。这里的诀窍是不要试图克服恐惧或“假装恐惧”，直到你成功。在内心深处你知道那是一个谎言，只是做那些心理体操太费劲了。相反，试试这个:时间旅行。

人类想象力的魅力之一是我们能够走出当下，思考：“如果我走上这条路，会是什么样子？”想象力赋予我们改变观点的能力。从另一个角度看。事实上，我们所有的情绪都是这样的……恐惧只是说，“从风险的角度看这个情况。”当我们这样做时，我们可以看到故事的一部分，然后我们可以“透视”（从不同的角度看）并看到故事的另一部分。

同样重要的是要记住，尤其是在有压力的情况下，我们会向别人寻求如何应对的线索。在一个迷人的文章来自美国科学家关于恐惧神经科学的研究，我们通过观察他人的行为来帮助自己知道该做什么——而恐惧是会传染的。所以，尤其是对领导者来说，承认恐惧、倾听恐惧、带着目标和谨慎前进是很重要的。

恐惧是有价值的，我们需要听 - 但我们不需要让它瘫痪我们。恐惧可以成为一个有用的朋友，而是一个可怕的老板。听取它作为帮助您评估的顾问，但不要让它负责。

有时候我们会害怕去做

在我们的EQ Livestream关于这一时期(在新冠肺炎的不确定性和反种族主义起义的情况下)的领导方面，艾耶尔公主的史密斯以一个引人注意的重新定义结束了这场深刻的对话:“有时我们会害怕地去做”(以下是“必看”的最后几分钟）.

这种框架是革命性的，因为它承认许多重要的事实:

• 能够害怕意味着我们关心，这是一个祝福。
• 有一些选择是一份礼物。
• 拥有代理权，看到我们无论如何都能向前迈进，这是一种远远超越当下的力量。