案例研究|技术人员|英国队

EQ推动英国各行业的团队绩效

情商辅导有效吗?四个不同的团队——科技、金融、电信和专业服务团队——在参与情商辅导后,在关键参与度和绩效衡量方面表现优于对照组。

概述

情况:这四个团队面临着与团队合作相关的独特挑战,但目标相同:提高团队参与度和绩效。

解决方案:现金网赌钱网站“六秒钟”的合作伙伴Greengrass Consulting与团队合作,测量和改进个人和团队绩效的关键驱动因素,并解决每个团队的具体问题。

结果:这四个团队的团队参与度平均提高20%,从而提高了90%的团队KPI,如信任、动机和执行力。

以下是一个团队在6个月内的改善情况图表,包括员工参与率翻倍:

“这开启了我们彼此更坦诚的大门,如果我们要把所有我们想要的东西作为一个团队来传递,这是至关重要的。这项工作的目的是特别有帮助的,因为我认为这给了我们所有人建立的基础。”

项目参与者

情况

这四支队伍都来自总部设在英国的上市有限公司,员工人数从1500人到72000人不等。他们每个人都面临着与团队合作相关的独特问题:其中一个团队最近成立,仍在“规范化”过程中,或建立团队互动协议。另一个小组由两个小组组成,正在重新参与。最后两个团队已经合作了一段时间,但缺乏凝聚力和有效的沟通策略。每个人都同意参与情商辅导干预,以提高团队效率。

解决方案

这四个团队参与了为期四个月的情商干预,包括评估、小组研讨会和个人辅导。小组研讨会由四个4小时的会议组成,每个会议间隔一个月。开始时,每个队都参加了比赛团队生命体征形成行动框架并帮助团队制定前进目标的评估。然后,每个互动小组研讨会都深入探讨了情商的理论和实践,因为它与每个团队的目标和目的有关。在第二次和第三次训练之间,每个小组成员根据训练结果进行一对一的辅导软件工程研究所评估,提供一个在个人层面上更深入的机会。

后果

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参与度增加

参与者的参与度平均提高了20%。

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性能改进

团队提高了由团队衡量的90%的KPI电视。

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信任增加

75%的团队增加了信任分数。

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交付的产品和服务

情商技能


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团队气氛


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指导


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