女性
在工作中:

三项关键见解
新的全球研究

在大流行期间,工作场所的妇女面临着更多的挑战。女性作为领导者的表现如何?尽管男性和女性在许多领导任务上是平等的,但领导的情感工作往往落在女性身上——这带来了一些令人惊讶的结果。

两项主要的研究结合在一起,描绘了一幅引人注目的女性工作经历的画面。以下是麦肯锡2021年报告中的3个关键要点职场女性该报告是针对美国企业界女性的最大规模研究现金网赌钱网站心灵状态世界上最大的情商研究报告

通过迈克尔•米勒弗里德曼和帕蒂

1.女性领导者支持他们的团队,促进员工福利。

与处于相同职位的男性相比,女性经理对员工的支持要多得多。他们更定期地检查,帮助管理工作,并提供情感和后勤支持。在疫情期间,员工在艰难应对复杂的工作生活挑战时,或在应对职业倦怠时,通常会向女性领导人求助。结果呢?员工报告称,女性支持自己事业的比例是男性的两倍

想想看:麦肯锡职场女性报告发现,员工们说男性或女性高级领导曾在职业生涯中支持过他们的可能性是一样的——尽管在研究中,男性比女性多2比1——这表明赞助或指导的负担落在了女性身上。

数据还显示,大多数这种情绪化的领导没有得到回报和认可,可能导致领导者不堪重负。

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女性领导人的情感权衡

麦肯锡报告中对情绪不平等的解释与《心灵状态》中的一个关键发现有关:尽管情绪智商的所有其他方面都与女性领导者的职业发展相关(见第3点),移情作用下降

右边的图表显示了“情绪导航”(处理复杂性并将情绪作为资源的能力),这与女性的晋升密切相关。与此同时,“增加同理心”(与情绪联系并适当回应情绪的能力)也在下降。对于男性来说,情况并非如此。为什么会这样?

一种可能的解释是,对组织文化的期望促使女性领导者抑制同理心,处理日益增加的情感复杂性——也许是内在化了女性应该更像男性的信息,同时仍在做更多的情感领导工作。也许这些结果来自于缺乏女性领导榜样。

无论如何,这张图表说明了许多女性领导人面临的情感权衡。在性别不平等的背景下,晋升伴随着额外的成本——这可能有助于解释为什么女性领导者会经历更高程度的倦怠。

2.女性领导者的工作倦怠程度更高。

由于新冠疫情,女性领导人在家庭和工作生活中经历了哪些有害影响?与一年前相比,女性甚至更加疲惫,这可能是由于该流行病带来的额外压力和复杂性。男女之间的倦怠差距几乎翻了一番。在过去的一年中,每三名女性中就有一人考虑过离开工作岗位或是降低职业发展水平,每十名女性中就有四人考虑过离开公司或是换工作职场女性

女性面临的额外负担削弱了她们的领导能力,挑战了她们的能力,也导致了职业倦怠。被打断,听到别人对自己情绪状态的评论,或者自己的判断受到质疑,这些都是女性比男性更容易承受的情绪负担。这很可能是上文提到的移情能力下降的一个驱动力。随着女性在领导地位上的提升,这些因素会增加,在虚拟的工作环境中可能会加剧。相比之下,男性并不经常面临这些挑战。

女性领导者该如何应对职场现实,并在职业生涯中取得进步?

3.情商支持女性领导者的晋升。

女性在升为经理的第一步仍然面临着“断裂的梯级”:每100名男性晋升为经理,只有86名女性得到提升(麦肯锡)。那么,女性是如何攀登职业阶梯的呢?一个经常被重复的解释或故事是,女性只是“需要更自信”,这将弥补这一差距;研究表明,这是一个糟糕的建议:

皇家墨尔本理工大学(RMIT University)的利奥诺拉·瑞斯(Leonora Risse)博士说,她在职业生涯早期无数次听到这种“自信故事”:“你需要改变做事的方式。向前一步,勇敢一点。你需要参加自信训练。他们推荐了一门叫做“无耻的自我推销”的课程。”Risse博士深入研究了这些数据,想看看是否有证据支持这种对女性自信的痴迷。她的发现发表在澳大利亚劳动经济学杂志从统计数据来看,自信心强的男性往往会因此获得更多奖励。女性也会因为自信而获得奖励,但只是在一定程度上——远低于男性的自信与晋升和加薪的关联水平。换句话说研究表明,“表现得自信”对女性领导者的职业发展几乎没有好处(电子邮件保护)_瑞斯

什么支持女性职业发展?现金网赌钱网站六秒钟的心情报告显示,情商可能是关键:女性经理的总情商比女性员工高6.1%,高管的总情商比女性员工高8.7%——这表明情商有助于消除晋升阶梯上的“断阶”。

接下来会发生什么?

2020年和2021年正在扰乱全球各地的工作场所。这些巨大的变化会催化更大的转变吗?虚拟和混合工作场所正在创造新的需求和新的情感复杂性.这是否会改变人们对领导力的刻板印象,促使组织接受一种更有同情心、更以人为中心的领导力?这些动荡可能会加剧现有的不平等,或打开通往性别平等新时代的大门。

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迈克尔•米勒
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